한국의 국민은행이 고령층 고객의 건강 관리와 체계적인 노후 준비를 돕기 위해 ‘KB 뇌건강 지킴이’ 서비스를 지난 26일 새롭게 선보였습니다. 급격한 고령화가 진행 중인 한국 사회에서 금융 기관이 시니어의 인지 건강과 자산 관리를 통합적으로 지원하는 이번 서비스의 구성을 자세히 살펴볼 필요가 있습니다.
‘KB 뇌건강 지킴이’ 서비스 도입 배경과 이용 방법
국민은행은 지난 2월 26일부터 시니어 고객들의 주된 관심사인 치매 예방과 건강 관리 정보를 제공하는 ‘KB 뇌건강 지킴이’ 서비스를 시작했다고 27일 밝혔습니다. 이 서비스는 고령층 고객이 일상에서 자신의 건강 상태를 간편하게 확인하고 금융 계획을 세울 수 있도록 돕기 위해 기획되었습니다.
해당 서비스는 국민은행의 모바일 애플리케이션인 ‘KB스타뱅킹’ 내의 자산관리 메뉴를 통해 접속할 수 있습니다. 디지털 기기 사용에 익숙해진 시니어들이 앱을 통해 전문적인 건강 정보와 금융 상담 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있다는 점이 특징입니다.
체험형 콘텐츠를 활용한 두뇌 인지 능력 자가 진단
이 서비스는 시니어 고객들이 자신의 인지 능력을 스스로 점검해 볼 수 있도록 재미있고 간단한 체험형 콘텐츠를 제공합니다. 사용자는 뇌 건강 테스트나 참과 거짓을 가리는 OX 퀴즈 등을 통해 현재 자신의 두뇌 건강 상태를 가볍게 확인해 볼 수 있습니다.
이러한 상호작용형 콘텐츠는 시니어들의 두뇌 활동을 자극할 뿐만 아니라, 자가 진단 결과를 바탕으로 자신의 인지 상태를 주기적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이는 복잡한 검사 대신 일상 속에서 건강 습관을 형성할 수 있는 기회를 제공합니다.
치매 비용 산출 및 실제 사례 기반의 은퇴 설계 정보
서비스 내에 탑재된 ‘치매 간편 계산기’는 치매 확진 시 발생할 수 있는 경제적 부담을 미리 계산해 볼 수 있는 유용한 도구입니다. 병원 입원이나 장기 요양 시설 이용 등 다양한 상황을 설정하여 예상 비용을 비교하고 분석할 수 있어 실질적인 경제적 대비가 가능합니다.
또한, 노후 대비에 필수적인 사전 증여나 성년후견 제도와 같은 법적·금융적 정보를 실제 사례 중심으로 상세히 안내합니다. 이를 통해 시니어 고객들은 자산 보호와 승계에 관한 전문 지식을 보다 쉽게 이해하고 구체적인 계획을 수립할 수 있습니다.
전문가 상담 연계 및 금융 서비스 접근성 확대
국민은행은 온라인 서비스의 한계를 넘어 실제 전문가의 도움을 받을 수 있도록 영업점 방문 상담 예약 기능을 통합했습니다. 고객은 앱에서 정보를 확인한 후, 치매 안심 신탁과 같은 관련 상품이나 서비스에 대해 지점을 방문하여 전문가와 직접 상담할 수 있습니다.
건강 관리와 자산 보호를 연계한 이러한 통합 지원 시스템을 통해 시니어 고객의 금융 접근성이 크게 향상될 것으로 기대됩니다. 은행 측은 앞으로도 고령층 고객이 은퇴 후에도 안심하고 생활할 수 있도록 종합적인 노후 관리 서비스를 지속적으로 강화할 방침입니다.
정리 이번 서비스는 시니어들이 디지털 도구를 활용해 건강을 관리하고 동시에 경제적 미래를 설계하는 데 중요한 가이드가 될 것입니다. 자신의 인지 건강을 정기적으로 점검하며 전문가의 조언을 병행하는 것이 든든한 노후를 위한 첫걸음입니다.
